A | A | A
Norway’s official websites abroad

Bistand til nødstilte nordmenn

En av ambassadens oppgaver er å yte nordmenn råd og hjelp når det er behov for dette. Nedenfor finner du litt informasjon om hva ambassaden kan bistå med, samt generelle reiseråd.

Det inngår i en utenriksstasjons oppgaver å hjelpe nødstilte nordmenn i utlandet. Det avhenger av omstendighetene i hvert enkelt tilfelle når og i hvilken form eventuell bistand fra stasjonene skal ytes. Nedenfor følger noen generelle reiseråd, samt hvilken bistand du kan forvente å få fra utenriksstasjonene.

UD-brosjyre: Råd og hjelp til nordmenn som reiser i utlandet

Sjekkliste:
Før reisen starter er det nyttig å kontrollere at du har:

  • Gyldig pass og visum
  • Billetter inkl. returbillett
  • Reiseforsikring som dekker
    • syketransport til Norge
    • utgifter til legebehandling
    • hjemsendelse i tilfelle alvorlig sykdom eller dødsfall
    • Tilstrekkelige midler til å dekke reisen, også til å dekke eventuelle krisesituasjoner
    • Gyldig kredittkort
    • Midler på bankkonto i Norge for eventuelle ekstraordinære utgifter
    • Gyldig førerkort. Det kreves Grønt kort (forsikringsbevis) for å kjøre bil i Ukraina. Se NAFs nettsider om Øst-Europa for mer informasjon. Kongelig Norsk Automobilklub (KNA) anbefaler at du skaffer deg internasjonalt førerkort. Se KNA sine reisesider for mer informasjon.
    • Evt. vaksiner  (For tiden bør man vaksinerer seg mot difteri, polio, hepatitt a (og evt.b) og stivkrampe før lengre opphold i Ukriana .De som ikke er vaksinert mot meslinger og som ikke har hatt meslinger tidligere bør vaksineres i god tid før avreise. Les mer om meslinger hos Folkehelseinstituttet)

Forholdsregler som bør tas på reiser:

  • pass, billetter og penger det ikke er umiddelbart bruk for bør oppbevares i hotellets safe eller på et annet trygt sted og en kopi av passet bør bæres med som legitimasjon
  • hold familie og venner hjemme orientert om hvor du er og hvor du har tenkt deg
  • unngå enhver befatning med narkotiske stoffer; de fleste land har strenge straffer for slike forhold, enkelte steder opp til dødsstraff
  • vær varsom etter mørkets frembrudd, unngå kriminelt belastede områder og vis aktsomhet
  • vær forsiktig med alkohol
  • ta aldri med pakker eller bagasje for andre personer gjennom tollen

Hvem kan be om bistand?

Alle norske statsborgere kan be om bistand, men også flyktninger eller statsløse personer bosatt i Norge kan påregne hjelp under midlertidig opphold i utlandet.

Personer som flytter til utlandet for å bosette seg der eller for å oppholde seg der i minst 6 måneder, skal før utreisen melde fra til folkeregisteret i bosteds- eller oppholdskommunen. Melding om flytting skal skrives på egen blankett, "Melding til folkeregisteret om flytting". Blanketten ligger på internett på adressen www.skatteetaten.no.

Norske borgere som bosetter seg i utlandet eller oppholder seg der i lengre tid, bør melde fra til nærmeste utenriksstasjon. Da vil norske myndigheter lettere kunne ta kontakt i en eventuell krisesituasjon som for eksempel krever evakuering.

Hva utenriksstasjonen kan bistå med:.

  • utstede nødpass eller annet reisedokument for hjemreise
  • opprette kontakt med familie og venner for å be dem
    om å bistå deg med penger og billetter
  • gi råd om overføring av penger fra Norge
  • gi råd og veiledning om legetjenester, sykehus o.l.
  • bistå med å skaffe juridisk bistand
  • i særlige tilfeller, gi nødlidenhetslån for hjemreise
  • bistå pårørende ved dødsfall i utlandet
  • besøke arresterte eller fengslede
  • i særlige tilfeller være tilstede under rettssaker

Hovedprinsippet for ambassadens assistanse er hjelp til selvhjelp.

For nordmenn i nød, ring ambassadens telefonnummer  +380 44 2812200 (Fra Norge: 23955700)

Dette nummeret kan også brukes etter åpningstid og i helger. Man vil da få muligheten til å bli satt over til UDs operative senter for videre assistanse.


Hva utenriksstasjonen ikke kan bistå med:

  • betale regninger for hotell, lege, juridisk bistand eller andre utgifter
  • utføre reisebyråtjenester
  • pengeoverføring/utbetaling, herunder sosial stønad
  • følge syke, barn eller andre tilbake til Norge
  • innblanding i rettergang 
  • betale privat engasjert forsvarer
  • skaffe husvære, arbeid eller arbeidstillatelse
  • oversette attester o.l.
  • assistere i sivile saker
  • overta omsorg for barn

For ytterligere informasjon se Utenriksdepartementets internettsider.